David NANZER
Administrateur système M365

Information de contact

Formation

  • 2024/2021/2017

    Formation pour l'obtention des certifications Microsoft

    ITTA

  • 2018 - 2020

    Brevet fédéral d'informaticien en technique des systèmes et réseaux TIC

    IDEC

  • 2005-2010

    Apprentissage en informatique (CFC)

    SIG, MIB Suisse

  • 2003

    Séjours linguistiques en Irlande

Certification

  • 2023

    Microsoft 365 Certified : Administrator Expert

    MS-100 + MS-101

  • 2021

    Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate

    MD-100 + MD-101

  • 2017

    MCSA: Office 365 (ancien nom de Microsoft 365)

    70-346 + 70-347

  • 2017

    Administering System Center Configuration Manager and Intune

    70-696

  • 2017

    MCSA: Windows Server 2012

    70-410 + 70-411 + 70-412

Langues

  • Français
  • Anglais
  • Espagnol



Profil

Senior Microsoft 365 & Windows Server Engineer


Plus de 15 ans d’expérience en environnements enterprise et ONG, avec une spécialisation en administration Microsoft 365, gestion des identités, postes de travail, sécurité IT et automatisation. Approche structurée, combinée à une capacité d’analyse transverse et de résolution de problèmes complexes, orientée fiabilité et bonnes pratiques.

Expérience professionnelle

Avril 2026-Mai 2026
Numendo SA

Senior ICT Engineer – Microsoft 365 & Windows Server (MSF, mission temporaire)

  • Packaging applicatif et déploiement via MECM (SCCM) en utilisant le framework PSAppDeployToolkit
  • Support N2 / N3 et gestion des incidents selon ITIL, bonnes pratiques Microsoft et bonnes pratiques de sécurité IT
  • Analyse, diagnostic et résolution d’incidents (troubleshooting) dans des environnements MECM (SCCM)
  • Coordination avec ELCA pour les aspects liés à l’infrastructure, notamment les environnements Windows Server
  • Scripting et automatisation en PowerShell afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
  • Utilisation d’outils de gestion des tickets et incidents (TopDesk)
Août 2025 - ce jour

Pause parentale (développement professionnel continu)

Période de pause parentale combinée à une veille technologique continue sur Microsoft 365, incluant les évolutions fonctionnelles, la sécurité, la gestion des identités et les bonnes pratiques d’administration, afin de maintenir un haut niveau de compétences dans un environnement IT et SaaS en constante évolution.

Avril 2022 - Août 2024
Numendo SA

Consultant Microsoft 365 – Ingénieur ICT senior (Rolex)
(Fev. 23- Jan. 24)

  • Gestion de la messagerie (Exchange Online/On-Prem, ClearSwift)
  • Administration des services de messagerie sécurisés (KiteWorks/Accellion)
  • Coordination avec Swisscom (infrastructure & support)
  • Déploiement de mises à jour sur 250 applications
  • Scripting en PowerShell
  • Support N2/N3, gestion incidents (ITIL & best practices Microsoft)
  • Coordination inter-équipe & rédaction de procédures

Consultant Microsoft 365 – Ingénieur ICT senior (Mazars CH)
(Avril. 22- Fev. 23)

  • Gestion infra interne & coordination avec Swisscom
  • Support N2/N3 (utilisateurs métiers & VIP)
  • Réseau : opérations & troubleshooting (switchs, routeurs, VPN AlwaysOn)
  • Gestion mobile & endpoints (Intune / Endpoint Manager)
  • Suivi incidents & demandes (best practices Microsoft)
  • Audit & optimisation EntraID (M365)
Février 2022
Vacances et Loisirs SA
Mission temporaire

Administrateur systèmes – Microsoft 365 & Windows Server

  • Mise en place d'une infrastructure hybride
  • Création de profils Autopilot & configuration d'Endpoint Manager
  • Configuration des policies de Conditional Access
  • Packaging d'applications métier pour Intune
  • Migration des mails depuis l'ancien hébergeur
  • Gestion complète du tenant Microsoft 365
Jan. 2018- Jan. 2022
Georg Fischer
Machining Solutions

Administrateur systèmes / Coordinateur ICT

  • Coordination avec prestataires & gestion de projets
  • Administration Active Directory & gestion d'inventaire
  • Déploiement et migration de postes de travail
  • Support utilisateurs (mobilité, formations, N1/N2/N3)
  • Vérification patch-panels
  • Commande et négociation de matériel IT pour le site
Dec. 2015- Mars 17
Darest SA

Technicien systèmes & support IT chez Union Bancaire Privée
(Juil. 16- Mars 17)

  • Création de rapports via SCCM
  • Gestion du système d'impression sécurisé (UniFlow Canon)
  • Migration de postes & support N1/N2
  • Suivi des incidents via outil de ticketing (Remedy)

Technicien systèmes & support IT chez Japan Tobacco International
(Dec. 15-Juin 16)

  • Support N1/N2 & incidents (dont Uniflow)
  • Assistance mobilité & impression
  • Suivi des incidents via outil de ticketing (ServiceNow)
Mai 2015-Août 2015
IXION SERVICES

Technicien systèmes & support IT chez PICTET

  • Contacts avec le deuxième niveau pour le transfert des tickets
  • Résolution d'incidents du 1er niveau en prise à distance
  • Utilisation d'outils de ticket (remedy)
Oct.2014-Mars 2015
HRC Synoptique

Technicien systèmes & support IT chez CACEIS (Switzerland) SA
(Jan.-Mars 15)

  • Installation postes de travail
  • Gestion pannes, incidents & demandes
  • Support N1/N2

Technicien systèmes & support IT pour les Hôpitaux Universitaires de Genève
(Oct.-Déc. 14)

  • Migration Windows XP vers Windows 7
  • Ajout postes dans Active Directory
  • Gestion DHCP via VitalQIP
  • Résolution d'incidents liés à la migration
  • Migration des données utilisateurs
Déc. 2013-Sep. 2014
Vacances et Loisirs SA
Mission temporaire

Administrateur système

  • Estimation besoins & commandes matériel
  • Installation et configuration Backup Exec 2014
  • Création et gestion Active Directory
  • Configuration rôles Windows Server 2k8 (WSUS, impression, WDS, MDT,…)
  • Remaniement patch panel
  • Assistance utilisateurs
Mars 2012-Juin 2012
Kidstone pour Swisscom
Mission temporaire

Technicien de migration chez Crédit Suisse

  • Migration Windows XP vers Windows 7
  • Câblage postes de travail
  • Assistance et résolution d'incidents
Oct. 2010-Nov. 2011
MTF Quadra

Technicien systèmes & support IT chez Procter & Gamble : 12 ½ mois

  • Résolution incidents N2
  • Gestion des pannes & installation laptops
  • Application des procédures IT avec diplomatie

Technicien systèmes & support IT au CICR : 1 ½ mois

  • Installation postes pour nouveaux utilisateurs
  • Gestion pannes et incidents
  • Vérification patch-panels
  • Connexion téléphones IP & câblage après déménagement
2005 - 2010
Apprentissage
en informatique
systèmes & réseaux

Services Industriels de Genève (1700 collaborateurs)

divers stages en interne

MIB Suisse (prestataire de services informatiques au CERN)

  • Préparation ordinateurs clients
  • Gestion pannes hardware (desktop, laptop, serveurs HP)

Technologies et connaissances professionnelles

Microsoft 365

Administration complète du tenant M365 : gestion de la messagerie via Exchange Online et Exchange On-Premises, sécurisation des identités avec Entra ID (Azure AD) et les politiques de Conditional Access , déploiement et gestion des postes via Endpoint Manager (Intune) incluant Autopilot et le packaging d'applications. Maîtrise de SharePoint , Teams et des outils de collaboration M365. Automatisation et scripting avancé avec PowerShell .

Infrastructure Windows & Réseaux

Administration de serveurs Windows Server (2008–2022) avec les rôles Active Directory , DNS, DHCP, WSUS, WDS, MDT et impression. Gestion de la messagerie sur site avec Exchange On-Premises . Déploiement et migration de postes de travail Windows 10/11 . Gestion de l'infrastructure réseau : switches, routeurs, VPN AlwaysOn , vérification de patch-panels, câblage et gestion DHCP avancée via VitalQIP . Utilisation de SCCM pour le déploiement applicatif et la création de rapports.

Sécurité & Messagerie sécurisée

Gestion de solutions de messagerie sécurisée telles que ClearSwift et KiteWorks / Accellion . Configuration des politiques de sécurité et de conformité dans M365. Mise en œuvre du Conditional Access et de l'authentification multifacteur. Gestion du système d'impression sécurisé UniFlow Canon .

Gestion de projet & ITSM

Coordination de projets IT, gestion des prestataires et des fournisseurs. Support utilisateurs N1/N2/N3, gestion des incidents selon les bonnes pratiques ITIL et Microsoft. Maîtrise des outils de ticketing Remedy , ServiceNow et HP Service Manager . Rédaction de procédures techniques, gestion d'inventaire et négociation de matériel IT.

Migration & Modernisation

Conduite de projets de modernisation du poste de travail : upgrade Windows Client (XP → 7 → 10/11) à grande échelle dans des environnements bancaires et hospitaliers, et migration vers Microsoft 365 incluant la transition de la messagerie, la mise en place d'Autopilot et le déploiement Intune. Installation et configuration de solutions de sauvegarde Backup Exec 2014 . Préparation et maintenance de matériel HP (desktop, laptop, serveurs).